淘宝买的椅子半年坏了怎么投诉

桐庐县律师 2025-05-21
椅子半年坏了可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,可向质监、工商及消协投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信心。
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椅子坏了可投诉。具体操作:1. 先与商家沟通,要求退换货或维修;2. 若无果,拨打12315或12365投诉;3. 亦可通过全国12315互联网平台提交诉求,附上购买凭证及损坏照片,等待处理。
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投诉方式多样,可选信函、来访、电话或网上投诉。根据距离、便捷度及问题紧迫性选择,如距离远则信函,需快速解决则电话或网上投诉。
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